Foire aux questions (FAQ)
Devis.ma est une plateforme de mise en relation entre clients et professionnels au Maroc. Les clients publient gratuitement leurs demandes de devis et les professionnels qualifiés soumettent leurs offres.
La publication d'une demande de devis est entièrement gratuite pour les clients. Vous pouvez décrire votre projet, préciser votre budget et recevoir des offres sans aucun frais.
Les professionnels achètent des crédits via la plateforme. Chaque soumission de devis consomme un crédit. Les crédits sont non remboursables mais n'expirent pas. Le nombre de crédits requis par devis peut varier selon la catégorie.
Créez un compte professionnel via le formulaire d'inscription, renseignez vos informations et vos services. Votre compte devra être approuvé par un administrateur avant de pouvoir soumettre des devis. Vous recevrez un email dès que votre compte sera actif.
Chaque professionnel est vérifié par notre équipe avant d'être approuvé. Nous vérifions les informations fournies et les avis clients. Les professionnels avec les meilleurs évaluations et le plus d'avis positifs sont mis en avant.
Oui, vous pouvez modifier votre demande tant qu'aucun professionnel n'a soumis de devis. Une fois des devis reçus, vous pouvez toujours les accepter ou les refuser individuellement depuis votre tableau de bord.
Après avoir accepté un devis et une fois le service terminé, vous pouvez laisser un avis et une note sur le professionnel depuis votre tableau de bord client. Les avis sont publiés après vérification par notre équipe.
Oui, nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la collecte et le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez nous contacter par email à contact@devis.ma ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures ouvrées.